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VALMARA VENEZUELA

Envíos y entregas

Elige la modalidad de entrega al registrar tu pedido. En Caracas, el delivery depende de la cobertura habilitada; fuera de Caracas puedes retirar en una agencia MRW o Zoom.

Zoom y MRW

Realizamos envíos nacionales mediante Zoom y MRW. El flete se paga al transportista en destino y no está incluido en el pago a Valmara. Recomendamos MRW; también puedes elegir Zoom. El costo depende del destino, las características del paquete y la tarifa aplicable de la empresa de transporte.

Delivery en Caracas

La tarifa de la zona se suma al total del pedido. El delivery es prepagado. Si eliges pagar en dólares en efectivo al recibir, debes adjuntar fotos de los billetes y esperar nuestra autorización; pagarás productos y delivery al llegar. La Guaira no está incluida en el delivery de Caracas.

Entrega personal

Podemos coordinar entrega personal en el Centro Comercial La Florida, Caracas, en el área donde se encuentra el supermercado Fórum, únicamente previo acuerdo entre ambas partes.

Somos una tienda online

Valmara opera como tienda online. La entrega personal en el Centro Comercial La Florida se realiza únicamente cuando ha sido coordinada previamente y no representa un punto de atención permanente abierto al público.

Costos de envío y delivery

Los envíos nacionales y los deliveries tienen costo adicional. El monto depende del destino, zona y servicio utilizado, por lo que se informa y coordina antes de completar el despacho.

Preparación y tiempo de transporte

Una vez confirmado el pago y los datos del pedido, preparamos y entregamos el paquete a la agencia en un máximo de 24 horas hábiles. El transporte por MRW o Zoom suele tardar 48 a 72 horas después del despacho. Es un plazo estimado: puede ser mayor según la zona y la logística de la empresa de transporte.

Datos para el despacho

Antes de realizar un envío, el cliente debe verificar que los datos suministrados para la entrega sean correctos, incluyendo nombre, teléfono, dirección o agencia de destino cuando corresponda.

Coordinación por WhatsApp

Al registrar tu compra recibirás un número y un enlace privado. Allí podrás consultar el pedido y, cuando esté disponible, la guía. Usa el botón de WhatsApp para coordinar el pago y la entrega con Valmara.

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